Najczęściej zadawane pytania:

• Czy IsaDora testuje produkty na zwierzętach?

  Testy BEZ udziału zwierząt były najważniejszym celem marki IsaDora od czasu początku jej działalności w 1983 roku. Niezależnie od prawa, nigdy nie testowaliśmy naszych produktów na zwierzętach i nigdy tego nie zrobimy.

• Czy produkty marki IsaDora są wegańskie?

  Chociaż nie wszystkie produkty marki IsaDora są wegańskie, to zawsze, gdy to możliwe wybieramy syntetyczne lub roślinne zamienniki składników pochodzenia zwierzęcego. Nasza oferta produktów przyjaznych weganom stale się rozwija. Opracowane przez nas kosmetyki, z których jesteśmy dumni, zawierają wysokiej jakości formuły bez udziału składników pochodzenia zwierzęcego*.

  *Produkty bez wosku pszczelego, karminy / CI 75470, miodu, keratyny i lanoliny.

• Skąd mam wiedzieć, czy mój produkt IsaDora jest wegański?

  Aby upewnić się, że Twój kosmetyk jest wegański, zalecamy przejrzenie strony danego produktu. Wszystkie produkty mają etykiety, w tym etykietę „przyjazny dla wegan”.

• Czy pędzle marki IsaDora są wegańskie?

  Prawie wszystkie nasze pędzle są wykonane z wysokiej jakości włosia syntetycznego. Jeśli chodzi o te, które nie są - są one obecnie wycofywane. Pracujemy nad tym, aby do 2021 r. wszystkie nasze pędzle były wegańskie. Aby sprawdzić, czy konkretny pędzel jest wegański, przejdź do strony z informacjami o produkcie na naszej stronie internetowej i poszukaj etykiety „przyjazny dla wegan”.

• Czy produkty marki IsaDora posiadają w swoim składzie nikiel?

  Nie dodajemy niklu do naszych produktów. Śladowe jego ilości mogą jednak wystąpić w odrębnych surowcach, takich jak kolorowy pigment. Niezależnie od tego, poziom niklu w tych surowcach jest zawsze znacznie poniżej wartości dopuszczalnych dla niklu dozwolonych w UE. Jest to regularnie sprawdzane zgodnie z obowiązującymi europejskimi przepisami dotyczącymi kosmetyków.

• Czy produkty marki IsaDora posiadają w swoim składzie PFAS?

  IsaDora stale opracowuje nowe formuły i stopniowo wycofuje PFAS. Nieliczne produkty, o których wiadomo, że zawierają tę substancję, zastępuje się ulepszonymi recepturami.

• Dlaczego tak wiele produktów marki IsaDora zapakowanych jest w dodatkowe, plastikowe folie?

  Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa ważne jest, abyśmy wiedzieli, że kupujący produkt IsaDora, jest pierwszą i jedyną osobą, która go otworzyła. Tak więc wszystkie produkty do oczu i ust są pokryte plastikowymi foliami. Ponadto, minimalizuje to również liczbę uszkodzonych / otwartych produktów w sklepie. W dłuższej perspektywie widzimy, że zmniejsza to ilość odpadów, ponieważ produkty pozostają chronione i zabezpieczone do momentu zakupu.

• Co oznacza testowane oftalmologicznie?

  Wszystkie nasze produkty do oczu są testowane i zatwierdzane okulistycznie. Oznacza to, że zostały przetestowane pod kątem bezpiecznego stosowania wokół oczu pod nadzorem okulisty. Niezależnie od tego, czy nosisz soczewki kontaktowe, okulary, czy masz bardzo wrażliwe oczy, dzięki tym testom możesz zaufać naszym produktom.

• Jak mogę dowiedzieć się o składnikach mojego produktu IsaDora?

  Wszystkie produkty IsaDora mają wyszczególnione składniki na swoim opakowaniu. Alternatywnie możesz sprawdzić informacje o produkcie na stronie internetowej każdego produktu. Należy jednak pamiętać, że najbardziej dokładne i aktualne informacje o składnikach są zawsze podane na opakowaniu produktu.

• Jak dbać o kredki IsaDora?

  W naszej ofercie posiadamy dwie temperówki do kredek - małą i dużą. Mała temperówka jest przeznaczona do wszystkich cienkich kredek do makijażu, a duża temperówka do dużych. Zalecamy zawsze naostrzyć kredki przed każdym użyciem, aby zapewnić czystą, precyzyjną końcówkę.

• Jak przechowywać produkty ze specyficznymi końcówkami, takie jak Eyeliner Flex Tip?

  Zalecamy przechowywanie eyelinerów i kredek w pozycji poziomej, ponieważ zapobiegnie to wyschnięciu końcówki, lub przeciwnie nadmiernemu obciążeniu produktu. Przed użyciem lekko wstrząśnij produkt.

• Gdzie IsaDora produkuje swoje produkty?

  Serce firmy znajduje się w Malmö w Szwecji, gdzie odbywa się zarówno globalna produkcja, jak i dystrybucja, z dodatkowym zakładem produkcyjnym w Szwajcarii.

• Chcę promować produkty IsaDora, jak zostać ambasadorem marki?

  Dziękujemy za zainteresowanie naszą marką! Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres info@isadora.se. Odpowiemy na Twoją wiadomość, jeśli będziemy chcieli podjąć współpracę.

• Jak mogę ubiegać się o pracę w IsaDora?

  Zawsze szukamy nowych talentów! Aby sprawdzić wolne stanowiska lub zgłosić zainteresowanie przyszłymi wakatami, przejdź do sekcji poświęconej karierze w zakładce „O nas” lub kliknij tutaj.

• Kiedy w Waszej ofercie znajdzie się więcej odcieni podkładu / korektora?

  Obecnie pracujemy nad rozwojem naszej gamy kolorystycznej, dlatego możemy oznajmić, że poznasz nowe odcienie w najbliższej przyszłości.

• Gdzie mogę kupić produkty IsaDora?

  Możesz kupić produkty IsaDora online lub w lokalnej drogerii kosmetycznej. Każda strona produktu w Twoim kraju posiada link do sklepu online.

• Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o zastosowaniu produktu?

  Przeznaczyliśmy na to specjalną zakładkę Inspiracje, gdzie znajdziesz wszelkiego rodzaju porady, tutoriale i przewodniki.